Preguntas frecuentes
¿Funciona si el vehículo está apagado?
Sí. El localizador funciona de manera completamente independiente al vehículo, por lo que sigue registrando su ubicación incluso cuando el motor está apagado. No necesita estar conectado a la batería ni al sistema eléctrico del automóvil.
¿Necesita conexión a internet?
No el dispositivo. El localizador no necesita Wi-Fi ni datos móviles para funcionar. Solo necesitarás conexión a internet en tu teléfono cuando quieras consultar la ubicación desde la aplicación.
¿Este localizador funciona con iOS y Android?
Sí. El dispositivo es compatible con Apple Find My (iOS) y Google Find Hub (Android).
Importante: el localizador solo puede estar vinculado a un ecosistema a la vez. Si fue configurado para Apple y posteriormente deseas utilizarlo en Android (o viceversa), será necesario restablecerlo y volver a configurarlo.
¿Cuánto tiempo debe estar cerca de un dispositivo compatible para registrar la ubicación?
No necesita permanecer varios minutos.
Cuando un teléfono compatible pasa dentro del alcance Bluetooth:
- Detecta el dispositivo.
- Intercambia un pequeño paquete de datos cifrados.
- Envía la ubicación de forma anónima a la red.
- El propietario puede verla en la aplicación.
Este proceso suele completarse en segundos. No existe un tiempo mínimo oficial publicado, pero no requiere que una persona permanezca detenida junto al localizador durante minutos.
¿Cuál es el alcance Bluetooth?
El localizador utiliza tecnología Bluetooth de bajo consumo para comunicarse con dispositivos compatibles cercanos. Cuando uno de ellos entra dentro de su alcance, puede detectar el localizador y actualizar su ubicación de forma automática. El alcance efectivo dependerá del entorno y de los obstáculos presentes.
Sin embargo, existen rangos aproximados:
- Interior de un automóvil: 20 a 50 metros.
- Estacionamientos subterráneos o con muchas estructuras: 10 a 30 metros.
- Calles abiertas o estacionamientos exteriores: 40 a 80 metros.
¿Necesita un chip o plan de datos?
No. Nuestro localizador no utiliza tarjetas SIM ni requiere contratar planes mensuales. Su tecnología aprovecha la red de dispositivos compatibles cercanos para actualizar su ubicación, evitando costos adicionales.
¿Cómo obtiene la ubicación si está lejos de mí?
Cuando el localizador se encuentra fuera del alcance de tu teléfono, utiliza de forma segura y anónima los dispositivos compatibles cercanos para actualizar su ubicación.
Esto permite conocer la última ubicación registrada incluso si el dispositivo se encuentra a varios kilómetros de distancia.
¿La ubicación se actualiza en tiempo real?
No.
La ubicación depende del paso de dispositivos compatibles cerca del localizador. Mientras más movimiento exista en la zona, más frecuente será la actualización.
En ciudades suele actualizarse con rapidez, mientras que en sectores rurales las actualizaciones pueden tardar más tiempo.
¿Puedo hacer sonar el dispositivo?
Sí.
Desde la aplicación correspondiente puedes activar un sonido para encontrar fácilmente el localizador cuando ya estás cerca del vehículo.
¿Qué batería utiliza?
Utiliza una batería de litio CR2032 de 3V, ampliamente disponible en supermercados, tiendas de electrónica y ferreterías.
No necesita recargarse.
Solo debes reemplazar la batería cuando sea necesario (1 vez al año). (Ojo que viene una batería extra para su reemplazo)
¿Cuánto dura la batería?
Hasta un año, dependiendo del uso y de la frecuencia con que se utilice la red de localización. Además, utiliza una pila CR2032, ampliamente disponible, económica y muy fácil de reemplazar. (Se incluye una batería extra para su reemplazo)
¿La batería viene incluida?
Sí.
El localizador se entrega junto a su batería. Ademas, trae 1 batería extra para su reemplazo. (trae la herramienta para hacerlo)
¿Es resistente al agua?
Sí.
Cuenta con protección IP68, lo que le entrega una alta resistencia frente al polvo y salpicaduras.
¿Dónde puedo instalarlo?
Gracias a su tamaño compacto y base imantada, puede instalarse discretamente en vehículos particulares, camionetas, camiones, maquinaria, remolques, motocicletas y muchos otros objetos metálicos.
¿Qué incluye la compra?
Cada unidad incluye:
- 1 Localizador inteligente + 1 Batería integrada
- 1 Batería CR2032 3V extra para reemplazo
- 1 Herramienta para cambiar batería
- 1 Manual de configuración
¿Necesito conocimientos técnicos?
No.
La configuración toma solo unos minutos y hemos preparado una guía paso a paso para ayudarte durante todo el proceso.
¿Qué ocurre si cambio de teléfono?
Solo debes iniciar sesión nuevamente en la aplicación correspondiente con tu misma cuenta para continuar administrando el dispositivo.
¿Puedo regalarlo a otra persona?
Sí.
Primero debes desvincular el localizador de tu cuenta y luego la nueva persona podrá configurarlo con la suya.